组织严谨、秩序井然
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骨科(东)全面落实6S管理理念,以目视管理方法对所有物品、器械进行定点定位,制定标准化晨间护理流程推广全院。
中心手术部所有手术间均放有标准化流程,护理人员按流程进行工作,急诊、感染手术间内配置防护面屏、护目镜,为手术团队提供安全保障。手术间的管理有统一标准和要求(如仪器设备、器械车、手术床的配置、液体的基数等的要求),科室制定了《手术间管理标准》及《手术物品基数表》,图文并茂展示,作为日常管理和质控的依据。无菌间设专人管理,各类无菌物品、器械根据灭菌方式、专科特点定点分类放置;智能高值耗材柜需刷取指纹开启,自动存储取用时间及耗材种类数量信息,保障外科手术在非正常工作时段高值耗材的取用。
普外七病区采用PPT、宣教卡片、宣教手册、宣教视频、演示等形式多样的宣教,更直观生动形象的让患者了解到自己需要掌握的宣教内容。文件管理规范,制度目录和标签、一目了然,便于查阅。注重细节服务,制作各种便于患者查看的温馨提醒和注意事项提醒卡,及时提示患者顺利完成检查和治疗。
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郑东院区家庭化产房董丽敏护士长: 凡事要有创新意识,不能等靠要,要自己想办法解决问题、激发集体智慧,规范管理。还有就是向身边的科室、身边的人学习更有效果,以后我会再私下请教。
普外七病区陈晨护士长亚博APP: 病区的标准化管理,护士长是第一责任人,在结合科室对各区域进行规范的同时,保持常态化是关键!首先要在科室内部统一思想,其次,护士长要洞察科室问题,以身作则,严格要求;制定细则并严格执行,对标准常检查,养成习惯素养,才能使标准化长久执行。有比较才能看到自己的差距,接下来会一点点做出整改,对照标准,不断创新!
PICU张丽护士长: 通过观摩学习,感觉自己科室还有很多不足之处,下一步将在护理部的带领下,进一步规范、落实标准化的流程和规范,尽快把自己所在的科室创建达标科室。工作中不想做或者做不好的借口太多,相信办法总比困难多,要立即行动起来。
内分泌代谢科杨敬随护士长亚博APP: 这些科室物品管理规范,摆放统一且有图片,方便所有人员了解科室管理要求并能按要求执行。中心手术部手术物品基数管理,避免了浪费可能。科室人员培养及提升机制健全,使护士有发展设想及进步劲头。科室制定制度完善,并严格落实,杜绝常见问题反复出现。
高血压科陈鹏护士长亚博APP: 管理科室一定要精心、用心、耐心,要善于总结工作中的问题,不断改进提升、优化完善,将每项工作形成制度,建立标准,不断创新。学习完之后,感觉要做的工作还很多,需要改进的地方也很多,需要立刻行动,追赶标杆,早日成为达标科室。
王贺主任表示: “标准化护理单元”建设不是一项活动,一阵风过去就没了,通过这5个科室亚博APP看到,从环境到专科、从表面到内涵、从一点到全面,一步一个脚印扎扎实实走过来,最终实现全院护理单元的标准化管理。
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